ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

(оферта на оказание услуг в сфере оздоровительных практик)

г.Обнинск

«25» апреля «2025г.»

Настоящий документ является публичной офертой _________ (далее – «Исполнитель») и определяет условия оказания услуг в области оздоровительных практик: массаж, фитотерапия, тай-чи, цигун, консультации по здоровому образу жизни (далее – «Услуги»), а также права и обязанности Исполнителя и лица, акцептовавшего оферту (далее – «Клиент»).

1. Термины и определения

1.1. Сайт/Платформа – интернет-ресурс Исполнителя по адресу ____________________.

1.2. Услуги – практические и консультационные занятия, перечисленные в преамбуле.

1.3. Материалы – текстовые, графические, аудио- и видеоматериалы, предоставляемые Клиенту.

1.4. Личный кабинет – защищённая часть Сайта, где Клиент может заказывать Услуги, отслеживать расписание и сделки.

2. Предмет соглашения

2.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Клиент – принять их и оплатить в порядке и на условиях настоящего соглашения.

2.2. Услуги не являются медицинской деятельностью, не заменяют обследование и лечение у врача и не гарантируют лечебного эффекта.

3. Порядок заключения соглашения

3.1. Текст Соглашения является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ).

3.2. Совершение любого из следующих действий означает полный и безоговорочный акцепт:

3.2.1. Регистрация на Сайте или заполнение анкеты очно;

3.2.2. Оплата услуг;

3.2.3. Фактическое посещение занятия/сеанса.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. Предоставлять Услуги квалифицированно, согласно расписанию;

4.1.2. Информировать Клиента о противопоказаниях;

4.1.3. Соблюдать конфиденциальность персональных данных.

4.2. Исполнитель вправе:

4.2.1. Вносить изменения в расписание, предварительно уведомив Клиента;

4.2.2. Отказать в оказании Услуг лицам с медицинскими противопоказаниями, а также при нарушении Клиентом правил Соглашения.

4.3. Клиент обязуется:

4.3.1. Сообщить достоверные персональные и медицинские данные, уведомить об имеющихся заболеваниях, беременности и др.;

4.3.2. Выполнять рекомендации Исполнителя;

4.3.3. Своевременно оплачивать Услуги;

4.3.4. Не передавать Материалы третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.

4.4. Клиент вправе:

4.4.1. Получать достоверную информацию о составе и стоимости Услуг;

4.4.2. Отказаться от Услуг на условиях раздела 6;

4.4.3. Требовать возврата средств в случае неоказания Услуг по вине Исполнителя.

5. Стоимость и порядок оплаты

5.1. Актуальная стоимость размещается на Сайте и/или прайсе в студии.

5.2. Оплата производится 100 % авансом безналичным платежом либо наличными.

5.3. При оплате онлайн Клиент несёт ответственность за корректность платёжных данных.

6. Отмена, перенос и возврат средств

6.1. Клиент вправе отменить индивидуальный сеанс не позднее чем за 24 часа, групповое занятие – за 12 часов.

6.2. При соблюдении п. 6.1 средства возвращаются либо переносятся на иное время.

6.3. При нарушении сроков отмены оплата удерживается в размере 100 %.

6.4. Возврат средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней.

7. Ответственность

7.1. Стороны несут ответственность согласно законодательству РФ.

7.2. Исполнитель не несёт ответственность за:

7.2.1. Негативные последствия, возникшие в результате сокрытия Клиентом информации о состоянии здоровья;

7.2.2. Действия третьих лиц, сбои платёжных систем и каналов связи;

7.2.3. Использование Материалов Клиентом вразрез с рекомендациями.

7.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, фактически уплаченной Клиентом за спорные Услуги.

8. Медицинский и возрастной дисклеймер

8.1. Клиент подтверждает, что не рассматривает Услуги как медицинское лечение.

8.2. Лицам до 18 лет требуется письменное согласие законного представителя.

8.3. Клиент обязуется консультироваться с врачом при наличии хронических заболеваний, беременности, травм.

9. Персональные данные

9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных».

9.2. Цель обработки: заключение и исполнение Соглашения, информирование о новых Услугах, маркетинг (с согласия).

9.3. Клиент вправе отозвать согласие на обработку данных, направив письменное уведомление на e-mail: ____________.

10. Интеллектуальная собственность

10.1. Все Материалы являются результатом интеллектуальной деятельности и охраняются законодательством РФ.

10.2. Любое воспроизведение, распространение или иное использование Материалов без разрешения Исполнителя запрещено.

11. Форс-мажор

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор) при условии письменного уведомления другой стороны в течение 5 календарных дней.

12. Урегулирование споров

12.1. Претензионный порядок: Сторона, чьи права нарушены, направляет письменную претензию. Срок ответа – 10 рабочих дней.

12.2. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту регистрации Исполнителя.

13. Изменение и расторжение соглашения

13.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить Соглашение, разместив новую редакцию на Сайте.

13.2. Продолжение пользования Услугами после публикации изменений считается их акцептом.

14. Прочие условия

14.1. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительность Соглашения в целом.

14.2. Во всём, что не урегулировано Соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

15. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель:

Петухов М.А.

ОГРНИП/ИНН:

402572027981

Юр./факт. адрес:

Г.Обнинск, Ленина 214

E-mail: mate_2005@mail.ru

Исполнитель Петухов Матвей Александрович

Клиент акцептует оферту путём совершения действий, предусмотренных п. 3.2.